Autófényezés műhelyünk, irodánk, elérhetőségek

HÁZIREND – ÜZEMI TERÜLET HASZNÁLATI SZABÁLYAI

Készült: 2025. január 1

Helyszín: Mű-Hege Műanyag Kft. 1222 Budapest, Gyár utca 12.

Elérhetőség: +36 30 282 8282

A Mű-Hege Műanyag Kft. ügyvezetője által megalkotott jelen házirend célja, hogy biztosítsa az üzemi terület biztonságos használatát, a vagyonvédelem, a munkavédelem, valamint az ügyfelek és a munkatársak érdekeinek megóvását. Az alábbi szabályok betartása minden látogató, ügyfél és partner számára kötelező. A házirend megszegése esetén a cég az érintettek kiszolgálását, valamint a területre való belépést megtagadhatja, összhangban a hatályos jogszabályokkal.

1. Üzemi Terület Meghatározása

1. A Mű-Hege Műanyag Kft. által üzemeltetett teljes telephely üzemi területként van kijelölve, amely nem nyilvános és magántulajdonnak minősül.
2. Az üzem területére történő belépés kizárólag előzetes írásos engedéllyel, vagy az üzemeltetővel történt időpont-egyeztetés alapján lehetséges.
3. Az engedély nélküli belépés jogsértő, és az üzemeltető Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 5:159. §-a alapján jogosult az érintettek eltávolítását kezdeményezni.

2. Belépési és Várakozási Szabályok

1. A telephelyre érkező látogatóknak a kapu mellett található csengő használatával kell jelezniük érkezésüket. Az érkezés után a látogatónak a kapun kívül kell várakoznia, amíg az üzemeltető munkatársa megérkezik és engedélyt ad a belépésre.
2. A kapu előtti területet szabadon kell hagyni, hogy az üzemeltető járművei és munkatársai zavartalanul elvégezhessék napi feladataikat.
3. A kapu körüli akadályozás vagy a bejárat eltorlaszolása esetén az üzemeltető rendőrségi intézkedést kezdeményezhet, mivel ez az üzemi tevékenység akadályozásának minősül.
4. A belépési szabályok megszegése esetén az üzemeltető jogosult a látogató kiszolgálását megtagadni, összhangban a cég működésének zavartalanságát biztosító szabályokkal.

3. Vagyonvédelem és Adatvédelem

1. Az üzemi területen található vagyontárgyak, járművek és munkagépek védelme érdekében tilos az engedély nélküli fényképezés, videózás vagy bármilyen adatgyűjtés.
2. A telephelyen történő videózás és fényképezés kizárólag az üzemeltető előzetes hozzájárulásával történhet. A szabályok megszegése vagyonvédelmi és adatvédelmi jogsértésnek minősül, amelyet az üzemeltető jogi úton érvényesíthet. (GDPR (EU 2016/679), Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 2:43. §).
3. Az üzem területét kamerarendszer figyeli, amely kizárólag a biztonság és a vagyonvédelem érdekében működik. Az adatkezelés megfelel az adatvédelmi jogszabályoknak.

4. Munkavédelmi Szabályok

1. Az üzem területén csak az előzetesen engedélyezett személyek tartózkodhatnak, akik kötelesek betartani a munkavédelmi előírásokat.
2. Az üzemi területen található gépek, eszközök és anyagok használata kizárólag az üzemeltető engedélyével történhet. Az engedély nélküli érintés vagy beavatkozás szigorúan tilos, mivel súlyos munkavédelmi és balesetvédelmi kockázatot jelent.
3. A munkaterületen történt bármilyen baleset vagy rendellenesség azonnal jelentendő az üzemeltető felé. (1993. évi XCIII. törvény a munkavédelemről).

5. Tilos Magatartások

1. Erőszakos, zaklató vagy fenyegető magatartás
   1. A telephelyen minden formájában szigorúan tilos az agresszív, erőszakos, fenyegető vagy zaklató magatartás. Ide tartozik minden olyan viselkedés, amely alkalmas arra, hogy másokat megfélemlítsen, kárt okozzon a személyes biztonságukban, vagy veszélyeztesse a telephely nyugodt és biztonságos működését.
   2. Az ilyen jellegű magatartás azonnali intézkedést von maga után, amely magában foglalhatja a személy telephelyről való eltávolítását, valamint a hatóságok értesítését. Súlyos esetben büntetőjogi eljárás kezdeményezhető. (Büntető Törvénykönyv (Btk.) 222. § – Zaklatás, Btk. 216. § – Magánlaksértés, Btk. 459. § – Közösségi vagy magánbiztonság megsértése).
2. Rongálás
   1. Az üzemeltető tulajdonában lévő bármilyen vagyontárgy (pl. ajtók, berendezések, járművek, felszerelések) szándékos károsítása vagy rongálása szigorúan tilos. A telephely tulajdonában álló tárgyakat kizárólag az üzemeltető engedélyével és rendeltetésszerű használat mellett lehet érinteni.
   2. A rongálás minden formája – ideértve a szándékos kártételt, a berendezések meghibásodásának szándékos előidézését, valamint az üzemeltető területén található anyagok vagy eszközök eltulajdonítását – azonnali jogi eljárást von maga után. (Btk. 371. § – Rongálás, Ptk. 5:159. § – Tulajdonvédelem).
3. Engedély nélküli videózás és adatgyűjtés
   1. A telephelyen lévő eszközök, járművek rendszámainak, vagy bármilyen más adatnak az engedély nélküli fényképezése, videózása vagy egyéb módon történő rögzítése szigorúan tilos. Az ilyen tevékenységek az üzemeltető tulajdonát, valamint más ügyfelek személyes adatait érinthetik, ami súlyos adatvédelmi jogsértésnek minősülhet.

5.3. Engedély nélküli videózás és adatgyűjtés

1. Az üzemeltető telephelyén bármilyen adat gyűjtése, rögzítése vagy nyilvánosságra hozatala szigorúan tilos, ideértve a telephelyen található eszközök, járművek rendszámai, ügyfelek személyes adatai, vagy bármely egyéb azonosító adat (pl. cégnév, logó, nyitvatartási tábla) engedély nélküli rögzítését. Az ilyen tevékenységek súlyos adatvédelmi és vagyonvédelmi jogsértésnek minősülnek, és az üzemeltető jogosult jogi úton érvényesíteni érdekeit.
2. Közterületről történő fényképezés vagy videózás:
   • A telephelyhez kapcsolódó bármilyen adat, információ vagy vizuális tartalom engedély nélküli rögzítése közterületről sem megengedett, amennyiben a képen az alábbiak láthatók:
   • Cégnév, céglogó, postaláda, nyitvatartási tábla, vagy bármilyen azonosítható adat, amely a telephelyhez köthető.
   • A telephelyen található járművek rendszámai.
   • A telephelyen tartózkodó személyek, munkavállalók, ügyfelek.
   • Ezek az adatok személyes adatnak, illetve üzleti titoknak minősülhetnek, amelyeket a GDPR, valamint a Büntető Törvénykönyv (Btk.) rendelkezései védenek. Az ilyen információk engedély nélküli gyűjtése vagy nyilvánosságra hozatala büntetőjogi eljárást, valamint polgári jogi kártérítési igényt von maga után.
3. Az engedély nélküli adatgyűjtés, nyilvánosságra hozatal, vagy a telephely vagyonvédelmét sértő bármilyen információgyűjtési tevékenység kifejezetten tiltott, és az üzemeltető fenntartja a jogot arra, hogy az érintett személy ellen:
   • Büntetőjogi eljárást indítson, amelynek alapja a Btk. 219. § (jogosulatlan adatkezelés) és a Btk. 422. § (üzleti titok megsértése).
   • Polgári peres eljárást kezdeményezzen a GDPR (EU 2016/679) adatvédelmi szabályai alapján.
4. Különösen súlyos esetnek minősül, ha az engedély nélküli adatgyűjtés, fényképezés vagy videózás olyan céllal történik, amely:
   • A telephely, az üzemeltető vagy az ügyfelek jó hírnevének csorbítására irányul.
   • Az üzemeltető üzleti érdekeit veszélyezteti vagy titkos adatokat sért.
5. Az üzemeltető kijelenti, hogy minden adatvédelmi és vagyonvédelmi sérelmet azonnal dokumentál, és szükség esetén a hatóságokat értesíti. Az érintett személyek az ilyen tevékenységek következményeivel számolhatnak. (GDPR (EU 2016/679) – Személyes adatok kezelése, Btk. 219. § – Jogosulatlan adatkezelés, Btk. 422. § – Üzleti titok megsértése, Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 2:43. § – Jóhírnév és személyiségi jogok védelme).

5.4. Felszólítás figyelmen kívül hagyása

1. Az üzemeltető jogosult bármely személyt felszólítani a telephely azonnali elhagyására, ha az illető megszegi a házirend előírásait vagy más módon veszélyezteti a telephely biztonságát, az ott dolgozók vagy ügyfelek testi épségét, illetve az üzem zavartalan működését.
2. Amennyiben az érintett személy a felszólításnak nem tesz eleget, az üzemeltető fenntartja a jogot arra, hogy:
   • Haladéktalanul értesítse az illetékes hatóságokat (pl. rendőrség).
   • Szükség esetén fizikai vagy technikai eszközökkel gondoskodjon az illető telephelyről való eltávolításáról.
3. A felszólítás figyelmen kívül hagyása, illetve a telephely elhagyásának megtagadása magánlaksértésnek minősül, amely büntetőjogi eljárást von maga után. (Btk. 216. § – Magánlaksértés, Ptk. 5:159. § – Magántulajdon védelme, Btk. 459. § – Közösségi rend fenntartása).

5.5. Egyéb tilos magatartások

1. A telephelyen alkohol vagy bódító szerek fogyasztása, birtoklása, illetve azok hatása alatt történő tartózkodás szigorúan tilos.
2. Tilos minden olyan tevékenység, amely az üzemeltető üzleti érdekeit, jó hírnevét vagy a telephely biztonságát veszélyezteti.
3. Az üzemeltető fenntartja a jogot arra, hogy a telephelyen előforduló rendbontás, baleset vagy szabályszegés esetén a jogszabályok adta keretek között az illetékes hatóságokat értesítse, illetve polgári és büntetőjogi igényt érvényesítsen.

6. Az Ügyfelek Kiszolgálásának Feltételei

1. A jelen házirend előírásainak betartása az ügyfelek kiszolgálásának alapvető feltétele. Az üzemeltető csak olyan látogatókat és ügyfeleket tud kiszolgálni, akik maradéktalanul betartják a telephely használatára vonatkozó szabályokat.
2. Az ügyfelek és látogatók részéről megfelelő hangnem, módor és stílus, valamint a tisztelet tanúsítása elengedhetetlen feltétele a zavartalan ügyintézésnek és a kiszolgálásnak. Az agresszív, sértő, tiszteletlen vagy fenyegető magatartás esetén az üzemeltető azonnali hatállyal megtagadhatja a kiszolgálást.
3. Az üzemeltető jogosult a kiszolgálás megszakítására és a telephely elhagyására való felszólításra, ha a látogató magatartása veszélyezteti a munkatársak, ügyfelek biztonságát, a telephely zavartalan működését, vagy sérti a házirend szabályait.
4. A szabályszegések súlyos esetben az üzemeltető jogi lépéseket tehet, amelyek magukban foglalhatják:
   • Rendőrségi bejelentést a rendbontó vagy fenyegető viselkedés miatt.
   • Polgári jogi kártérítési igény érvényesítését a telephely, a munkatársak, vagy az ügyfelek érdekeinek védelme érdekében.
5. Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy az ügyfelek kiszolgálásának feltételeit a házirend betartásához kösse, és bármilyen szabálysértés esetén megszüntesse az ügyintézést, amennyiben az a cég érdekeit veszélyezteti. (Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 6:108. § – A szerződéses kötelezettségek teljesítésének megszüntetése, Büntető Törvénykönyv (Btk.) 222. § – Zaklatás, Btk. 216. § – Magánlaksértés, Ptk. 2:43. § – Jóhírnév és személyiségi jogok védelme).

7. Látogatói Információk

• Cím: Mű-Hege Műanyag Kft., 1222 Budapest, Gyár utca 12.
• Elérhetőség: +36 30 282 8282

Kelt: 2025. január 1

Készítette: Szilágyi Tamás, ügyvezető, Mű-Hege Műanyag Kft.